چگونه مشتریان خود را راضی نگه داریم؟

احتمالا تا امروز هزاران مشتری با صلاحیت برای کسب و کار خود پیدا کرده اید و برای چندین ماه متوالی تجارتتان از طریق بازاریابی پیامکی با موفقیت روبرو شده است . حال شما از خود می پرسید که “ آیا اجرای این کار ، راه حلی طولانی مدت برای کسب و کار من است ؟ تا چه مدت می توانم با این روش مشتریان خود را راضی نگه دارم ؟” بهتر است بدانید که این نگرانی کاملا در بین بازارایابان رایج است و شما از این بابت تنها نیستید . در واقع ، اگر این فکر به ذهن شما خطور کرده است ، مسلما در مسیر درستی از تجارت در حال حرکت هستید . چرا این را می گوییم ؟ چون رضایت مشتریانتان مهمترین نگرانی شماست . شما می توانید از طریق روش های زیر مشتریان خود را راضی نگه دارید .

باشگاه مشتریان چیست؟

باشگاه مشتریان چیست ؟
باشگاه مشتریان پارس گرین یکی از برترین و متمایز ترین امکان ارسال پیامک را به کاربرانش ارائه می دهد .
با استفاده از این ماژول می توانید به شماره های بلک لیست مخابرات ارسال پیامک انجام دهید .  شماره های بلک لیست خطوطی هستند که دریافت پیامک تبلیغاتی توسط خود فرد مسدود شده است و پیامک خدماتی دریافت می کند همانند پیامک بانک ، بیمه و …
برای خدماتی کردن شماره اختصاصی دو روش وجود دارد :
1-    با استفاده از تعهد نامه شماره اختصاصی خود را خدماتی نمایید برای انجام این امر بایستی به صورت حقوقی اقدام نمایید یعنی دارا بودن کد اقتصادی ، شناسه ملی و شماره ثبت الزامی می باشد . اپراتور های پیامکی در صورتی که تعهد نامه شما را به علت نقص یا داشتن شرایط لازم از ما نپذیرند . شماره شما خدماتی نخواهد شد .
2-    با استفاده از ماژول باشگاه مشتریان به مخاطبانتان ارسال پیامک انجام دهید . این ماژول برنامه نویسی و ایده شرکت پارس گریم بوده و تا کنون شرکت دیگری این امکان را ارائه نداده است .
نکاتی در مورد ماژول باشگاه مشتریان :
1-    استفاده از ماژول باشگاه مشتریان برای افرادحقیقی یا حقوقی امکان پذیر می باشد و با این روش تمامی افراد می توانند برای مخاطبان و مشتریان خود sms ارسال نمایند .
2-    هزینه فعالسازی این ماژول ۴۸۰۰۰ تومان به صورت سالانه است .
3-    خط خدماتی باشگاه مشتریان دریافت نداشته و تنها ارسال پیامک انجام می شود .
4-    نکته حائز اهمیت این است که محتوای پیامک شما بایستی فقط خدماتی باشد و به افرادی ارسال پیامک انجام دهید که شما را بشناسند و تمایل به دریافت پیامک از شما را داشته باشند .
5-    مسولیت ارسال پیامک تبلیغاتی با استفاده از این ماژول بر عهده شخص صاحب پنل می باشد .
تفاوت عمده باشگاه مشتریان با خدماتی کردن شماره توسط تعهد نامه این است در باشگاه مشتریان از مخاطب جهت ارسال پیامک اجازه گرفته می شود و در صورتی که کاربر پیامک را لغو نکند می توان ارسال پیامک انجام داد ، ولی در خدماتی کردن شماره با استفاده از تعهد نامه ارسال پیامک به صورت ساده انجام شده و اجازه ای از مخاطب گرفته نمی شود .