شاید شما مشکلی در گسترش فهرست اعضای خبرنامه پیامکی تان ندارید . مشتریان جدید هر روزه در حال عضو شدن به فهرست شما هستند و به نظر می رسد همه چیز به خوبی و به آرامی در حال پیشرفت است . اما ، همواره در پس ذهن شما این سوال مطرح هست که “ آیا افرادی که به عضویت فهرست خبرنامه پیامکی من درآمده اند واقعا مشتریان وفاداری هستند یا خیر ؟”. مطمئنا شما می خواهید که فهرست اعضای خبرنامه خود را گسترش دهید ، اما به عضویت درآمدن افرادی که صلاحیت ندارند در طولانی مدت تاثیری بر کسب و کار شما نخواهد داشت . حتی ممکن است در مواردی بر روی تجارت شما تاثیری منفی داشته باشد . در این مطلب می خواهیم که چند ویژگی مشتریان وفادار را برای شما بیان کنیم تا بتوانید بهتر مشتریان خود را بشناسید و براساس شناخت خود به آنها پیشنهاد دهید .