سرویس پیام کوتاه (SMS) موفقیت بسیار بزرگی در دنیای بی سیم کسب کرده است . میلیاردها SMS در طول روز ارسال می گردد . در حال حاضر SMS مولد درآمد عمده ای برای شرکت هایی است که در حوزه تکنولوژی بی سیم کار می کنند . برنامه های ابتکاری زیادی بر پایه SMS ساخته شده و هر روز بر تعداد آنها افزوده می شود .
SMS مخفف Short Message Service بوده که تکنولوژی ای برای ارسال و دریافت پیام بین تلفن های همراه است SMS . اولین بار در سال 1992 در اروپا بدعت گزاری گردید و در همان ابتدا وارد استانداردهای GSM شد و بعدها به تکنولوژی های بی سیم مثل CDMA و TDMA منتقل گردید . استانداردهای GSM و SMS در ابتدا توسط ETSI توسعه داده شده اند . در حال حاضر 3GPP مسئولیت توسعه و نگهداری استانداردهای GSM و SMS را عهده دار می باشد . همانگونه که از نام SMS سرویس پیام کوتاه مشخص است میزان داده قابل ارسال توسط این تکنولوژی بسیار محدود است . هر SMS حداکثر می تواند 140 بایت (1120بیت) داده را شامل شود . پس اگر رمز گذاری 7بیتی استفاده شود هر SMS می تواند شامل 160 کاراکتر گردد . این رمز گذاری بـرای کاراکترهای لاتین مانند زبان انگلیسی مناسب است . برای پیاده سازی زبان های غیر لاتین مانند چینی ، عربی و فارسی نیاز بـه رمزگـذاری 16 بیتـی (Unicode UCS2) می باشد ، اگر از این روش رمزگزاری استفاده گردد هر SMS شامل 70 کـاراکتر می گردد . پیام های SMS از زبان های بین المللی پشتیبانی می نمایند و به تمامی زبان ها که Unicode آنها را پشتیبانی می کند مثل چینی ، فارسی ، ژاپنی و کره ای بدون هیچ مشکلی عمل می کند . علاوه بر متن SMS می تواند داده های باینری را نیز حمل نماید . امکان ارسال ringtone ، تصاویر ، لوگو ، wallpaper ، انیمیشن ، کارت های ویزیت و ... توسط پیام های SMS وجود دارد . یکی از بزرگترین مزایای SMS این است که توسط 100% گوشی های GSM پشتیبانی می شود . تقریبا تمامی سرویس هایی که توسط شرکت های ارائه دهنده خدمات ارائه می شود ، شامل SMS نیز می باشد . بر خلاف SMS تکنولوژی های همراه دیگر مثل WAP و JAVA توسط خیلی از گوشی های قدیمی پشتیبانی نمی شود .